Doprava a platba    

 

Tovar zasielame tiež po celom území Slovenskej republiky Expres kuriérom za 4,5€+1€ dobierka. Doba dodania je zvyčajne 48 hodín, pokiaľ neobdržíte správu o doručovaní po tejto dobe, kontaktujte nás, najskôr sa niekde vyskytol problém. 

Ak obdržíme objednávku do 9:00 hodín, vyexpedujeme zásielku v ten istý deň, najneskôr však nasledujúci deň. Ak ste si vybrali možnosť platby na dobierku, zásielku platíte v € kuriérovi pri prevzatí.   

V prípade, ak vás kuriér nezastihne doma alebo si zvolíte miesto doručenia balíka na poštu, bude balík uložený na pošte 7 dní.

 V rozmedzí októberjanuár, sa snažíme expedovať všetky zásielky najneskôr na druhý deň. 

    

                    U objednávok realizovaných a uhradených dňa 27.12.2022 nezaručujeme dodanie do Silvestra. 

Za takmer 10 rokov pôsobenia v ČR a SR sme rozdali 10 000 darčekov. Nečakajte a objednajte si niečo z našej širokej ponuky pyrotechnických výrobkov. Všetky výrobky sú certifikované a spĺňajú najprísnejšie podmienky na bezpečné používanie.


Reklamácia a vrátenie tovaru 

 

Pretože je možné, že si zákazník vyberie omylom tovar, ktorý nevyhovuje jeho predstavám, z dôvodu problémového predvedeniu oproti kamennej predajni, zákazník má právo vrátiť celú zásielku bez udania dôvodu do 14 dní od dátumu doručenia. Lehota na vrátenie tovaru začína dňom prevzatia tovaru zákazníkom od dopravcu. Vrátený tovar musí byť kompletný, v neporušenom stave a nepoužité, čo znamená, že nesmie javiť známky použitia. Ak chcete využiť svoje právo vrátenia tovaru, tovar si po prevzatí od dopravcu prehliadnite v ochrannom plastovom obale a ak tovar nespĺňa Vaše predstavy, môžete využiť svoje právo vrátenia. Ak sa rozhodnete z akéhokoľvek dôvodu tovar vrátiť, informujte nás telefonicky, pošlite nám tovar v balíku v pôvodnom obale, po prijatí a kontrole tovaru, či nebolo použité, Vám vrátime plnú výšku ceny tovaru. Tovar, na ktorého bude porušený ochranný obal alebo bude javiť známky používania, Vám bohužiaľ prijať späť nemôžeme a ak tento tovar po použití má poruchu, jedná sa už o predmet reklamácie, ktorú Vám taktiež radi vybavíme. Toto právo na vrátenie tovaru sa vzťahuje len na prípady, keď je zákazník spotrebiteľ.