FAQ - NEJČASTĚJŠÍ OTÁZKY

Klikni na otázku a zobrazí se odpověď. Nenašel jsi, co hledáš? Napiš nám na [email protected].

Dotazy na objednávky

Kolik stojí doprava pyrotechniky?

Doprava po celé ČR stojí od 69 Kč, od 2 000 Kč ji máš zdarma. Osobní odběr v Třinci je po telefonické domluvě zdarma vždy.

  • Balíkovna - výdejní místo: 69 Kč
  • GLS - výdejní místo: 69 Kč
  • Balíkovna na adresu: 79 Kč
  • GLS kurýr na adresu: 89 Kč
  • Dobírka: +39 Kč

Všechny možnosti najdeš na stránce Doprava a platba.

Jaká je minimální objednávka?

Minimální hodnota zboží v objednávce je 600 Kč.

Jak můžu zaplatit?

Platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay, online bankovním převodem, QR platbou, dobírkou (+39 Kč) nebo hotově či kartou při osobním odběru.

Za jak dlouho balík dorazí?

Objednávky přijaté do 9:00 obvykle expedujeme ještě týž pracovní den a doručení bývá do 48 hodin. Po odeslání ti přijde e-mail nebo SMS s odkazem na sledování zásilky. V období říjen-leden, hlavně před Vánocemi, je kvůli vytížení všech přepravců potřeba počítat s delší dobou doručení.

Zasíláte pyrotechniku i na Slovensko?

Ano, pro Slovensko máme vlastní e-shop pyrosr.sk s cenami v eurech a slovenskou dopravou. Pro Polsko je tu pyrosr.pl.

Dáváte dárky k objednávkám?

Ano, stojíme za tímto nápadem už od našeho založení - dárek přibalujeme ke každé objednávce už více než 10 let a rozdali jsme jich přes 10 000. Víc najdeš na stránce Dárek od PyroSR.

Jaký dárek dostanu?

Je to překvapení, takže to, co bude k objednávce přibaleno, je zpravidla i pro nás záhadou.

Stihne balík s pyrotechnikou dorazit do Silvestra?

Pokud objednávku vytvoříš do garantovaného data uvedeného na hlavní straně e-shopu, tak ano. Objednávky po tomto datu bohužel nemusíme stihnout odeslat tak, aby dorazily včas.

Dotazy na zboží

Potřebuji při objednání pyrotechniky nějaký zvláštní průkaz?

Na kategorie F1, F2, P1 a T1 ne - stačí splnit věkovou hranici. Výjimkou je kategorie F3: od 1. 7. 2026 ji v Česku smí koupit a použít jen osoba s osvědčením o odborné způsobilosti. Takové výrobky mají u sebe štítek „Prodej na osvědčení“. Pyrotechnický průkaz (průkaz odpalovače) je potřeba na kategorii F4, kterou neprodáváme.

Můžu si pyrotechniku objednat, i když mi není 18 let?

Pokud ti ještě nebylo 18 let, můžeš na našem e-shopu nakoupit pyrotechniku kategorie F1. Tato pyrotechnika je označována jako dětská a je volně prodejná všem od 15 let. Věkové hranice pro prodej pyrotechniky:

  • F1 - prodej od 15 let
  • F2, P1 a T1 - prodej od 18 let
  • F3 - jen s osvědčením o odborné způsobilosti (dřívější hranice 21 let už neplatí)

Doporučujeme zboží objednat s rodiči a odpalovat pod jejich dozorem.

Jsou nějaké petardy od 15 let?

Ne, petardy se prodávají od 18 let (kategorie F2 a P1). Od 15 let koupíš jen kategorii F1, tedy dětskou pyrotechniku - například bouchací kuličky, fontány nebo prskavky.

Mohu si u vás koupit pyrotechniku kategorie F4 (petardy Cobra 8, kulové pumy 100 mm…)?

Ne, kategorii F4 neprodáváme. Petardy Cobra 8 i velké kulové pumy patří do F4 - je to profesionální pyrotechnika jen pro osoby s odbornou způsobilostí a průkazem odpalovače, takže je bez průkazu legálně nekoupíš ani neodpálíš. Pokud hledáš co nejsilnější rány bez průkazu, mrkni na odpověď o nejsilnějších petardách níže. Jak takový průkaz získat, popisujeme v tomto článku.

Které petardy jsou nejsilnější?

Mezi nejsilnější petardy, které koupíš bez průkazu (od 18 let, bez osvědčení), patří petardy z kategorie P1 - zvukové generátory, například FUNKE 3 blue, DUM BUM 2G+ P1 nebo EXPLODER 5.

Obecné dotazy

Mohu si u vás koupit pyrotechniku i během roku?

Ano, jsme specializovaná online prodejna zábavní pyrotechniky a prodáváme celoročně po celé ČR.

Máte kamennou prodejnu s pyrotechnikou?

Jsme hlavně e-shop, ale ano, naše prodejna se nachází v Třinci. Pro všechny je otevřená jen 30.-31. 12. Během roku si tu po telefonické domluvě na čísle +420 597 457 597 vyzvedneš objednávku z e-shopu, nákup na místě je možný od 1 000 Kč.

Mohu odpalovat pyrotechniku i během roku?

Ano, pokud vyhláška v místě, kde budeš odpalovat, neříká něco jiného. Mimo kategorii F1 platí zákaz odpalování do 250 m od nemocnic, vybraných zařízení sociálních služeb, útulků, záchranných stanic, zoo a evidovaných chovů zvířat. Buď ohleduplný a dodržuj noční klid - ohňostroj odpaluj nejpozději do 22:00. Základní pravidla najdeš v Desateru (p)odpalovače.

FAQ Stav objednávky
Napiš prosím mail s detaily na [email protected], vyřídíme co nejdříve.